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Comment avoir accès au Portail ?

Je suis un élève de la CSDM

Tous les élèves de la CSDM sont automatiquement inscrits au portail dès leur arrivée à l'école.

Pour obtenir son adresse courriel et son mot de passe, un élève doit demander à son professeur
ou au secrétariat de l'école, ceux-ci communiquerons avec le Service des ressources informatiques,
s'ils ne peuvent aider l'élève.

Exceptionnellement, un élève peut écrire au Service des ressources informatiques, à l'adresse courriel sri.portail@csdm.qc.ca, lorsque les écoles sont fermées. À ce moment, l'élève doit fournir les informations suivantes:

  • son nom et prénom;
  • son adresse postale;
  • son numéro de téléphone;
  • sa date de naissance;
  • le nom de son école;
  • son numéro de fiche ou code permanent;
  • son niveau scolaire.
Pour se connecter au portail, l'élève doit indiquer la racine de son courriel (tout ce qui précède l'arobas «@»)
et le mot de passe.

Je suis un employé de la CSDM

Chaque employé de la CSDM a une adresse courriel et un mot de passe qui lui permet d'accéder au portail. À noter que votre adresse vous appartient pour tout le temps que vous serez employé de la CSDM.

  • Pour les nouveaux employés, vous pouvez accéder au portail dès que vous avez reçu
    votre première paie.

  • Vous connaissez votre adresse courriel, mais ne connaissez pas votre mot de passe,
    vous devez compléter le formulaire suivant: Changement de mot de passe

  • Vous avez besoin d'aide ou d'informations, communiquez avec nous.

Pour vous connecter au portail, indiquez la racine de votre courriel (tout ce qui précède l'arobas «@»)
et le mot de passe. Le personnel administratif peut aussi utiliser le codeU au lieu de la racine de
l'adresse courriel.

Je suis un parent de la CSDM

Pour avoir un accès au portail de la CSDM, les parents des élèves de formation générale jeune doivent compléter le formulaire suivant: Demande d'inscription au portail


Difficultés ou besoin d'information sur l'accès au portail ?

Parents

Première connexion au Portail
Après votre 1re connexion au Portail, on vous demandera de changer votre mot de passe.
Après avoir inscrit celui-ci dans les cases appropriées, cliquez sur la flèche pointant vers la droite FelcheDroite
pour continuer. Si vous utlisez FireFox, n'utilisez pas la touche «enter», celle-ci n'est pas fonctionnelle.

Mot de passe oublié
Inscrivez votre adresse courriel dans la case s'identifier et cliquez sur le lien indiqué plus haut sur cette page, juste au-dessus du bouton connexion. Votre mot de passe vous sera retourné à l'adresse courriel que vous avez fournie.

L'accès au portail ne fonctionne pas.

Votre adresse courriel a-t-elle changée ?
Assurez-vous d'utiliser l'adresse que vous avez fournie à la Csdm. Communiquez avec l'école de votre enfant, pour vérifier votre adresse courriel avec le personnel de l'école. Vous pourrez leur demander de la changer au besoin. Il y aura un délai de 24 heures pour que celle-ci soit fonctionnelle dans le Portail. Si l'école ne peut vous venir en aide, elle communiquera le Service des ressources informatiques pour vous.

Si vous n'avez pas de réponse et vous désirez rejoindre le Service des ressources informatiques, écrivez à l'adresse courriel: sri.portail@csdm.qc.ca
Si vous nous écrivez, pour nous permettre de bien vous identifier, fournissez les informations suivantes:

  • vos nom et prénom;
  • votre adresse postale;
  • votre téléphone;
  • votre lien parental;
  • le nom de l'école de votre enfant;
  • son numéro de fiche ou code permanent;
  • sa date de naissance;
  • son niveau scolaire.
Saisie du mot de passe.
Le portail reconnait les majuscules et minuscules.

Vous avez accès au portail, mais votre adresse courriel a changée
Nul besoin de communiquer avec l'école pour leur mentionner. Connectez-vous au portail et cliquez sur Bonjour+votre prénom et en choisissant l'option Mon profil dans le menu.

Vous ne voyez pas les dossiers de tous vos enfants
Votre adresse courriel doit être indiquée au dossier de chacun de vos enfants. Pour nous communiquer cette information, 2 méthodes s'offrent à vous:

  • Communiquer avec l'école de votre enfant en fournissant au moins le nom, prénom de votre enfant ainsi que son numéro de fiche ou code permanent et votre adresse courriel. Demander d'inscrire votre adresse courriel au dossier de l'enfant. Si vos enfants vont à des écoles différentes, vous devez communiquer avec chaque école;
    OU
  • Faire une demande d'inscription en ligne pour chacun des enfants que vous ne voyez pas: Demande d'inscription au portail.
Il y a un délai d'au moins 24 heures avant que les changements soient effectifs.
Employés Parents

Vous utilisez votre adresse courriel Csdm et ne voyez pas les informations sur votre enfant
Vous devez ajouter le module mes enfants à votre profil. Voici le lien pour la procédure: Module mes enfants
Employés

Il y a plusieurs façons de nous joindre:

  1. Nous écrire à l'adresse sri@csdm.qc.ca;
  2. Nous téléphoner en composant le poste 7000;
  3. Entrer un requête dans Figaro (de l'interne)

Lorsque vous communiquez avec nous, veuillez fournir les informations suivantes:
  - Vos nom et prénom;
  - matricule (9 chiffres en haut à gauche du relevé de paie);
  - votre adresse courriel;
  - le nom de votre établissement;
  - un numéro de téléphone pour vous rejoindre;

  Informations facultatives:
  - votre code utilisateur, code Uxxx ou codes Pxxx.

Navigateurs (fureteurs) recommandés pour le Portail
Système d'exploitation Navigateurs supportés
Windows Internet Explorer - de la version 8 à la plus récente

Mozilla Firefox - la plus récente

Safari - la plus récente

Google Chrome - la plus récente
Mac OS X Mozilla Firefox - la plus récente

Safari - la plus récente